International shipping

International shipping

Waluty / Currency
Kontakt

 
tanieagd@home.pl


 
+48 888588167 (11-17)

Producenci
Oferujemy produkty:
Płatności

   

Płatności elektroniczne Przelewy24


Płatności elektroniczne PayPal

Bezpieczeństwo i wygodę płatności zapewnia Transferuj.pl

 

Płatności elektroniczne PayU

 

Promocje
CERAMICZNA WYCISKARKA DO CYTRUSÓW RĘCZNA 12x9x5cm TADAR TD-7955
CERAMICZNA WYCISKARKA DO CYTRUSÓW RĘCZNA 12x9x5cm TADAR TD-7955
7,88 zł 6,00 zł
CZAJNIK EDENBERG SATYNA 3.0L EB-1906
CZAJNIK EDENBERG SATYNA 3.0L EB-1906
64,90 zł 39,00 zł
PATELNIA MARMUROWA 24CM KINGHOFF KH-3668 (PROM)
PATELNIA MARMUROWA 24CM KINGHOFF KH-3668 (PROM)
44,99 zł 32,72 zł
SZT.
PATERA DO CIASTA TORTU 32CM KLAUSBERG KB-7389
PATERA DO CIASTA TORTU 32CM KLAUSBERG KB-7389
57,09 zł 39,00 zł
SZT.
CHLEBAK PETERHOF z DESKĄ 2-kolor PH-1265-W-GR (PROM)
CHLEBAK PETERHOF z DESKĄ 2-kolor PH-1265-W-GR (PROM)
89,00 zł 49,00 zł
ZESTAW POJEMNIKÓW NA PRZYPRAWY 7 ELE. RB-4253 PROM
ZESTAW POJEMNIKÓW NA PRZYPRAWY 7 ELE. RB-4253 PROM
59,90 zł 47,92 zł
GARNEK KASSEL VIENNA 1.7L / 16CM 18/10 no.93027
GARNEK KASSEL VIENNA 1.7L / 16CM 18/10 no.93027
185,79 zł 135,12 zł
KPL.
KUBEK TERMICZNY 400ml PETERHOF PH-12428 PROM
KUBEK TERMICZNY 400ml PETERHOF PH-12428 PROM
31,90 zł 25,52 zł
PATELNIA GRANITOWA Z POKRYWKĄ 24CM KAMILLE KM-4271-GR
PATELNIA GRANITOWA Z POKRYWKĄ 24CM KAMILLE KM-4271-GR
77,90 zł 49,00 zł
SZT.
GARNEK DO GOTOWANIA NA PARZE 2.2L BERGNER GOURMET 3 ELE BG-6521 PROM
GARNEK DO GOTOWANIA NA PARZE 2.2L BERGNER GOURMET 3 ELE BG-6521 PROM
119,90 zł 95,92 zł
SILIKONOWA FORMA DO MUFFINEK x6 TS-387 (PROM)
SILIKONOWA FORMA DO MUFFINEK x6 TS-387 (PROM)
24,90 zł 19,92 zł
SZT
OTWIERACZ DO ZAKRĘTEK BERGNER GIZMO BG-3268
OTWIERACZ DO ZAKRĘTEK BERGNER GIZMO BG-3268
20,90 zł 11,05 zł
GARNEK STALOWY 11L 26CM DNO 5-WARSTW ZILNER ZL-7350-11
GARNEK STALOWY 11L 26CM DNO 5-WARSTW ZILNER ZL-7350-11
84,90 zł 74,90 zł
SZTUĆCE OBIADOWE 24 ELE. KASSEL MOSEL no. 93304
SZTUĆCE OBIADOWE 24 ELE. KASSEL MOSEL no. 93304
301,29 zł 219,12 zł
KPL.
POJEMNIKI ZESTAW 3 ELE. NA KAWE, HERBATE,CUKIER HUSLA 73942
POJEMNIKI ZESTAW 3 ELE. NA KAWE, HERBATE,CUKIER HUSLA 73942
76,55 zł 51,03 zł
SZTUĆCE KINGHOFF 72 ELE. POŁYSK KH-3544
SZTUĆCE KINGHOFF 72 ELE. POŁYSK KH-3544
337,59 zł 249,00 zł
KPL.
PATELNIA ALU CERAMICZNA PETERHOF 24cm 15394-24
PATELNIA ALU CERAMICZNA PETERHOF 24cm 15394-24
77,90 zł 28,95 zł
GARNEK KASSEL ALICE 2.9L / 24CM 18/10 no.93007
GARNEK KASSEL ALICE 2.9L / 24CM 18/10 no.93007
161,59 zł 117,52 zł
DESKA DO PIECZYWA 45 X 14CM AKACJA KASSEL no. 93602
DESKA DO PIECZYWA 45 X 14CM AKACJA KASSEL no. 93602
81,29 zł 59,12 zł
SZT.
GARNKI STALOWE 8 ELE. EDENBERG EB-1115 PROM
GARNKI STALOWE 8 ELE. EDENBERG EB-1115 PROM
229,90 zł 189,00 zł
GARNKI KINGHOFF 10 ELEMENTÓW KH-1203 (PROM)
GARNKI KINGHOFF 10 ELEMENTÓW KH-1203 (PROM)
351,89 zł 255,92 zł
KPL.
RONDEL 16CM /  1.8L ZILNER PREMIUM ZL-8072-16R SILVER (PROM)
RONDEL 16CM / 1.8L ZILNER PREMIUM ZL-8072-16R SILVER (PROM)
49,00 zł 29,00 zł
GARNKI GRANITOWE MARMO 7 ELE. KLAUSBERG KB-7243
GARNKI GRANITOWE MARMO 7 ELE. KLAUSBERG KB-7243
322,19 zł 229,90 zł
KPL.
RONDEL KASSEL ALICE 1.6L / 16CM 18/10 no.93002
RONDEL KASSEL ALICE 1.6L / 16CM 18/10 no.93002
121,99 zł 88,72 zł
KPL.
GARNEK EMALIOWANY 20L LEM ORION 111895 (PROM)
GARNEK EMALIOWANY 20L LEM ORION 111895 (PROM)
123,49 zł 89,00 zł
GRILL ELEKTRYCZNY ZE SZKLANĄ POKRYWĄ MAESTRO MR-718
GRILL ELEKTRYCZNY ZE SZKLANĄ POKRYWĄ MAESTRO MR-718
177,45 zł 139,00 zł
KUBEK TERMICZNY QUICK STOPPER 400ml PETERHOF PH-12410 PROM
KUBEK TERMICZNY QUICK STOPPER 400ml PETERHOF PH-12410 PROM
32,90 zł 26,32 zł
KUBEK TERMICZNY QUICK STOPPER 480ml HF-7526-A PROM
KUBEK TERMICZNY QUICK STOPPER 480ml HF-7526-A PROM
35,90 zł 28,72 zł
KUBEK ZE STALI NIERDZEWNEJ 500ml KINGHOFF KH-1188
KUBEK ZE STALI NIERDZEWNEJ 500ml KINGHOFF KH-1188
32,89 zł 22,00 zł
ZESTAW NOŻY GRANITOWYCH 6 ELE. SWISS ZURICH SZ-7347 PROM
ZESTAW NOŻY GRANITOWYCH 6 ELE. SWISS ZURICH SZ-7347 PROM
39,00 zł 31,20 zł
GARNEK KASSEL ALICE 1.6L / 16CM 18/10 no.93003
GARNEK KASSEL ALICE 1.6L / 16CM 18/10 no.93003
113,19 zł 82,32 zł
KPL.
WENTYLATOR BIURKOWY 23CM KLAUSBERG KB-7473
WENTYLATOR BIURKOWY 23CM KLAUSBERG KB-7473
60,39 zł 39,00 zł
SZT.
SZTUĆCE OBIADOWE 24 ELE. KASSEL SALZACH no. 93303
SZTUĆCE OBIADOWE 24 ELE. KASSEL SALZACH no. 93303
310,09 zł 225,52 zł
KPL.
ZESTAW 5 NOŻY W BLOKU Z DREWNA KASSEL 93306
ZESTAW 5 NOŻY W BLOKU Z DREWNA KASSEL 93306
174,79 zł 127,12 zł
SZT.
TERMOS STALOWY 900ML PETERHOF PH-12420-9 PROM
TERMOS STALOWY 900ML PETERHOF PH-12420-9 PROM
40,90 zł 32,72 zł
ZESTAW 5 NOŻY W BLOKU Z DREWNA LAKIEROWANEGO KASSEL 93307
ZESTAW 5 NOŻY W BLOKU Z DREWNA LAKIEROWANEGO KASSEL 93307
204,49 zł 148,72 zł
SZT.
Wiarygodność

certyfikat on-line

 

Paczki dostarcza

Nasze paczki dostarcza DPD

 

Możesz odebrać Paczkę w RUCHu

 

Odbiór w dowolnym punkcie InPost

 

DHL - International shipping - DE and other EU

Deutsche Post

Royal Mail

Bestsellery
MASZYNKA 2 W 1 DO CIASTA i MAKARONU KINGHOFF KH-3114
MASZYNKA 2 W 1 DO CIASTA i MAKARONU KINGHOFF KH-3114
88,99 zł
NADZIEWARKA DO KIEŁBAS 3.0KG PRO EH-6912 / 3903
NADZIEWARKA DO KIEŁBAS 3.0KG PRO EH-6912 / 3903
189,00 zł
CZAJNIK EMALIOWANY 3.0L KLAUSBERG KB-7051
CZAJNIK EMALIOWANY 3.0L KLAUSBERG KB-7051
67,90 zł
SILIKONOWY WAŁEK DO CIASTA 47CM TIROSS TS-398
SILIKONOWY WAŁEK DO CIASTA 47CM TIROSS TS-398
33,90 zł
PATELNIA ŻELIWNA KINGHOFF 20cm KH-2251
PATELNIA ŻELIWNA KINGHOFF 20cm KH-2251
38,39 zł
KUBEK TERMICZNY QUICK STOPPER 400ml PETERHOF PH-12410 PROM
KUBEK TERMICZNY QUICK STOPPER 400ml PETERHOF PH-12410 PROM
32,90 zł 26,32 zł
GARNKI GRANITOWE MARMO 7 ELE. KLAUSBERG KB-7243
GARNKI GRANITOWE MARMO 7 ELE. KLAUSBERG KB-7243
322,19 zł 229,90 zł
KPL.
WAGA KUCHENNA ULTRA-SLIM TIROSS TS-1301 PROM
WAGA KUCHENNA ULTRA-SLIM TIROSS TS-1301 PROM
47,90 zł 38,32 zł
GARNEK EMALIOWANY 2.3L EDENBERG FLOWERS EB-1781
GARNEK EMALIOWANY 2.3L EDENBERG FLOWERS EB-1781
70,90 zł
CZAJNIK STALOWY MAGIC CHANGE 2.8L KINGHOFF KH-1065
CZAJNIK STALOWY MAGIC CHANGE 2.8L KINGHOFF KH-1065
83,49 zł
PATELNIA PETERHOF ŻELIWNA 26cm PH-15753-26
PATELNIA PETERHOF ŻELIWNA 26cm PH-15753-26
50,90 zł
SILIKONOWA ŁYZKA TIROSS TS-393
SILIKONOWA ŁYZKA TIROSS TS-393
21,90 zł
SZT
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Gwarancja i zwroty

 

 

 


REKLAMACJA TOWARU:

 

Każdy zakupiony u nas towar można reklamować jeżeli:


1. Towar dotarł do klienta uszkodzony podczas transportu.*

2. Na skutek pomyłki dostarczony został towar inny lub o znacząco innych cechach niż określone w ofercie lub zamówione przez nabywcę.*

3. Podczas pierwszych oględzin/testu okazuje się że przedmiot nie nadaje się do użytku na skutek usterki technicznej lub mechanicznej. **

4. W okresie 12 miesięcy od daty zakupu (lub innym określonym w rękojmi lub gwarancji dostarczonej z przedmiotem) ujawniła się wada fabryczna towaru uniemożliwiająca lub znacznie ograniczająca jego używanie.***

5. W okresie 12 miesięcy od zakupu (lub innym określonym w rękojmi lub gwarancji dostarczonej z przedmiotem) nastąpiła niezawiniona przez kupującego usterka.***




W przypadku zaistnienia sytuacji z pkt. 1 i 2 obowiązkiem sprzedawcy jest dostarczenie na swój koszt nowego egzemplarza lub w przypadku jego braku zwrot należności powiększony o koszt wysyłki jeżeli była wcześniej pokrywana przez kupującego. Sprzedający ma obowiązek poinformowania sprzedającego o reklamacji w ciągu 24h od odebrania przesyłki. Po uzgodnieniu sposobu reklamacji nabywca zobowiązany jest do dostarczenia towaru nie używanego i kompletnego który należy dostarczyć sprzedawcy w terminie do 14 dni roboczych. Wszystkie koszty wysyłek w obie strony w przypadku zaistnienia sytuacji z pkt. 1 i 2 pokrywa sprzedający.  Określenie "znacząco inne cechy" w pkt. 2 oznacza takie cechy jak kształt, kolor, waga, rodzaj wykończenia, wyraźnie inne niż ujęte w zamówieniu. 

**W przypadku zaistnienia sytuacji z pkt. 3 postępowanie takie same jak określone w pkt. 1 i 2 pod warunkiem że usterka zostanie zgłoszona w terminie 24h od odebrania przedmiotu.

***W przypadku zaistnienia sytuacji z pkt. 4 i 5 nabywca po wcześniejszym porozumieniu ze sprzedawcą odsyła uszkodzony przedmiot na koszt nabywcy, a sprzedawca zobowiązuje się do dokonania naprawy usterki.  Jeżeli naprawa jest niemożliwa to sprzedawca zobowiązuje się do wymiany zepsutego egzemplarza na nowy, a w przypadku braku nowego do zwrotu należności lub zamiany na inny produkt po akceptacji nabywcy. W przypadku zaistnienia sytuacji z pkt. 4 i 5 koszt dostarczenia przedmiotu do sprzedawcy ponosi nabywca. Koszt odesłania naprawionego lub nowego przedmiotu ponosi sprzedawca/gwarant. Czas realizacji usługi jest regulowany ustawowo i wynosi do 14 dni od otrzymania wadliwego przedmiotu w celu jego naprawy lub wymiany. W szczególnych wypadkach czas realizacji może zostać wydłużony do 40 dni (podstawa prawna).


Reklamacji podlegają wyłącznie usterki powstałe bez winy nabywcy. W przypadku stwierdzenia usterki ewidentnie zawinionej przez nabywcę sprzedawca zastrzega sobie wycofanie z określonych powyżej zobowiązań.

Reklamacji nie podlegają zniszczenia opakowania nie zgłoszone w dniu odbiory przesyłki i jako takie nie mogą być powodem reklamacji.

Nabywca zobowiązany jest do załączenia pisemnego oświadczenia dotyczącego powodu reklamacji wg. załączonego wzoru wraz z dołączonym dowodem zakupu. Brak dowodu zakupu nie uniemożliwia reklamacji, ale w przypadku braku dowodu zakupu nabywca zobowiązany jest udowodnić fakt oraz datę dokonania zakupu w naszej firmie. 

Wzór formularza reklamacyjnego znajduje się tutaj: Wzór formularza  - reklamacja towarów

Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje sie tutaj: Wzór formularza - zwrot towarów

 

W przypadku braku oświadczenia sprzedający/gwarant nie zrealizuje reklamacji.


Sprzedający w sytuacjach kiedy jest do tego zobowiązany pokrywa koszty wysyłek do wysokości określonych w cenniku sprzedającego dla danego przedmiotu jaki obowiązywał w czasie sprzedaży. Wszelkie nadpłaty pokrywa nabywca.

Wszystkie regulacje finansowe sprzedający dokonuje wyłącznie przelewem na podane konta bankowe. W żadnym wypadku nie odbieramy przesyłek dostarczanych za zaliczeniem pocztowym.

We wszystkich wymienionych w pkt. 1 - 5 sytuacjach sprzedawca dopuszcza gratyfikacje finansowe lub inne rekompensaty proponowane przez nabywcę, ale tylko po wzajemnym uzgodnieniu warunków. W przypadku nie dojścia do porozumienia co do takowych obowiązują w/w warunki.



 *******************************************************************

 

ZWROT BEZ PODANIA PRZYCZYNY  / ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ:

Zgodnie z ustawą z dn. 30.05.2014 o prawach konsumenta oraz ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (art. 7 ustawy) klient zawierający umowę na odległość (np. kupując produkt przez sklep internetowy) ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie do 14 dni roboczych liczonych od odebrania przesyłki. Konsument zobowiązany jest przedstawić pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, a kolejno w ciągu 14 dni ma obowiązek odesłać zakupiony towar.

Wzór formularza - Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

 


W praktyce zakupiony u nas wysyłkowo towar można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni roboczych liczonych od dnia potwierdzonego odbioru towaru z firmy wysyłkowej (podstawa prawna art.544 k.c.). Jeżeli kupujący nie będzie w stanie udowodnić kiedy przesyłkę odebrał zastosowana zostanie data zawarcia umowy sprzedaży. 


WARUNKI DO SPEŁNIENIA PRZEZ NABYWCĘ:

1. Przedmiot zostanie zwrócony na koszt nabywcy w ciągu 14 dni roboczych licznych od dnia otrzymania przedmiotu oraz po wcześniejszym poinformowaniu sprzedającego. Jeżeli kupujący nie będzie w stanie udowodnić kiedy przesyłkę odebrał zastosowana zostanie data zawarcia umowy k-s.

2Nabywca dołączy pisemną informację dotyczącą powodu zwrotu wraz z dołączonym dowodem zakupu.
Wzór formularza - Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

3. Zwracany przedmiot posiada kompletne oryginalne opakowanie i nie nosi śladów używania ani nie posiada uszkodzeń. 

Nie spełnienie powyższych warunków oznacza że przedmiot nie podlega zwrotowi i nie zostanie przyjęty.


Ponadto nabywca zobowiązany jest:

1
. W przypadku wysyłki nabywca zobowiązuje się do należytego zabezpieczenia przedmiotu do transportu i bierze pełna odpowiedzialność za jego stan podczas transportu, także za uszkodzenia wynikające z niewłaściwego obchodzenia się przez usługodawcę.

2. Przesłać przedmioty przesyłką przedpłaconą. W żadnym wypadku nie odbieramy przesyłek za zaliczeniem pocztowym.

 

Po odebraniu zwracanego przedmiotu i stwierdzeniu jego prawidłowego stanu sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu wartości przedmiotu (zakupy do dn. 24.12.2014) lub do zwrotu wartości przedmiotu wraz z kosztem wysyłki jaki nabywca poniósł podczas zakupu (zakup po 25.12.2014) na podany numer konta nabywcy w terminie maksymalnie 14 dni od odbioru przesyłki (podstawa prawna). Zwracamy należność wyłącznie przelewem na konto. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanych rzeczy.

W przypadku wątpliwości co do stanu sprzętu, sprzedający ma prawo wstrzymać przelew zwrotny do momentu ekspertyzy serwisu.

Wszystkie inne powody zwrotu niż ujęte w rozdziale REKLAMACJA są traktowane na takich samych warunkach jak ZWROT BEZ PODANIA PRZYCZYNY, dotyczy to także sytuacji kiedy nabywca stwierdza że przedmiot nie spełnia jego oczekiwań praktycznych, jakościowych, estetycznych i innych.

Okresy podane w tym dokumencie mogą zostać nieznacznie przedłużone w przypadku zdarzeń losowych jak np. dłuższa dostawa z winy poczty, spóźniony odbiór, okres wzmożonych zakupów, itp.

W przypadku sprzedaży w siedzibie firmy powyższe przepisy nie obowiązują i zwrot bez podania przyczyny nie jest możliwy. W tym przypadku dopuszczamy wymianę produktu na inny.


W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy pytać:
Tel: +48 888 588 167  (od poniedziałku do piątku w godz. 10-17)
e-Mail: tanieagd@home.pl

Wzory obowiązujących formularzy można pobrać ze strony: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/formularze/
 
 
 
 

 

Podstawa prawna:

Ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.);

Ustawa z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176, ze zm.);

 

Ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta.

 

 

 
 
 
 
 
five_key_consumer_rights_pl_de_en

  

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl